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• Dirección de la entidad: CALLE LOS PINOS 16 – (28922) ALCORCON
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• Responsable del tratamiento: VIREMAN ASOCIADOS 
• Teléfono del responsable del tratamiento: 691489027
• Dirección email del Responsable del tratamiento: gerencia.bicimarketalcorcon@gmail.com

2. Vireman Asociados 2025, S.L. de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por sus clientes.
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Información sobre Protección de Datos

1. Datos relativos al responsable

Responsable Tratamiento

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2. Finalidades

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679. General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, le informamos de que, dependiendo de la relación que tenga con nosotros, en Vireman Asociados 2025 S.L tratamos los datos que nos facilita para alguna, o todas, las siguientes finalidades:

• Envío de información comercial de la entidad mediante correo postal, correo electrónico u otros.
• Envíos de información recíproca mediante la plataforma WhatsApp, sin que el responsable pueda asegurar que dicha plataforma tome medidas de seguridad y realicen tratamientos adecuados al RGPD y la LOPDGDD.
• Gestión contable, administrativa, de facturación y gestión de cobros.
• Prestarles un servicio
• Programación de cita
• Realización de cobro mediante TPV

3. Plazo de conservación de los datos

Sus datos serán conservados por un plazo de indefinido. En el caso que requiera su eliminación de forma anticipada, solicítelo mediante el ejercicio del derecho de supresión. Así mismo, los datos que por motivos legales deban ser almacenados durante un tiempo necesario para cumplir normas específicas, serán bloqueados y únicamente estarán a disposición de la autoridad pública correspondiente.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos radica por:

• Consentimiento inequívoco

5. Destinatarios

Sus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

• Administración tributaria
• Entidad crediticia
• Entidades de Consultoría/Auditoría
• Gestoría/Asesoría

6. Derechos

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VIREMAN ASOCIADOS 2025 S.L estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Asimismo, tiene derecho de acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrá ejercer el derecho de oposición al tratamiento de sus datos. VIREMAN ASOCIADOS 2025 S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si desea hacer uso de cualquiera de tus derechos puede realizarlos a través de los enlaces habilitados que encontrará a continuación:

• Para ejercer su derecho de Acceso haga clic aquí
• Para ejercer su derecho de Rectificación haga clic aquí
• Para ejercer su derecho de Supresión (Olvido) haga clic aquí
• Para ejercer su derecho de Limitación del Tratamiento haga clic aquí
• Para ejercer su derecho de Oposición haga clic aquí
• Para ejercer su derecho de Portabilidad haga clic aquí

Alternativamente, también puede dirigirse a nosotros mediante correo postal a la siguiente dirección: CALLE LOS PINOS 16 – (28922) ALCORCON adjuntado una fotocopia del DNI, para la certeza de su identidad. Recuerde facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utiliza para la cuenta o portal objeto de tu solicitud.

Por último, le informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

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bikealcorcon.com establece una serie de condiciones y/o compensaciones cuando un cliente se encuentre ante la situación de querer ejercer su derecho de desistimiento, de hacer una devolución total o parcial de un pedido, realizar un cambio de artículo o cancelar un pedido:

• Cancelación: Se considera cancelación, cuando el cliente desea anular un pedido que aun no ha sido pagado, o bien que, aun estando pagado, no ha sido todavía procesado por nuestro almacén central y, por consiguiente, no ha sido enviado. Si se dan las condiciones previamente mencionadas, el cliente deberá contactar en la mayor brevedad con el Servicio de Atención al Cliente; indicando que desea cancelar el pedido e incluyendo el número del mismo. Si el artículo ya ha sido pagado pero no enviado, se procederá a devolver el importe del mismo. En caso de que el pedido haya sido enviado antes de ponerse en contacto con Bicimarket Alcorcón, se considerará entonces como una devolución.

• Devolución o desistimiento: Se considera desistimiento a la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. Se considera devolución, si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido y desea que se le rembolse el importe de uno o varios artículos. Tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para ejecutar su derecho a devolución o desistimiento sin necesidad de justificación (Según art. Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca escribiendo a tención al cliente a gerencia.bicimarketalcorcon@gmail.com, indicando los motivos. Los gastos de envío hacia bikealcorcon.com generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (Art. 101.1 RDLG 1/2007). En caso de que desee llevar a cabo una devolución sólo tiene que hacernos llegar los productos en perfectas condiciones y con su embalaje, etiquetado y contenido original (Incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso en el caso que corresponda). Es imprescindible que el material a devolver no haya sido usado bajo ningún concepto, lo que invalidaría la devolución. En caso de que recibamos el producto en unas condiciones de deterioro y/o uso visible, se lo devolveremos de nuevo, generando unos gastos de envío a asumir por el cliente. Es muy importante que nos devuelva el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, bikealcorcon.com gestionará la devolución del importe de la compra, incluidos los portes generados en el primer envío, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor (Artículo 107.1. del Real Decreto Legislativo 1/ 2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).  El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. En el caso de devolución de productos debido a errores realizados por parte de bikealcorcon.com, deberá contactar en la mayor brevedad con el Servicio de Atención al Cliente, indicando la incidencia con su pedido. La devolución será tramitada por Bicimarket Alcorcón, que se hará cargo de todos los gastos de envío. 

El consumidor solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultado de una manipulación de los mismos diferente de la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

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  En caso de equivocación de talla, el primer cambio de talla es gratuito si cumple con las condiciones especificadas en este apartado. El segundo cambio y posteriores tiene un coste de 10€. Desde Bicimarket recogemos y te enviamos la nueva talla gratuitamente si tu pedido superó los 75 euros, siempre que la nueva talla solicitada disponga de la indicación «Entrega en 48 horas». Las familias de productos sujetos a esta promoción son: Zapatillas, Chaquetas, Impermeables, Cascos, Maillots, Manguitos, Camisetas, Protecciones, Chalecos, Gorras/Gorros, Perneras, Pantalones y Guantes; quedando excluido cualquier otro producto que no se contemple en este listado. Bicimarket Alcorcón se reserva el derecho de cancelar el cambio de talla gratuito en los casos en los que se aprecie que el producto ha sido usado más allá de para comprobación de talla, presentando evidencias de uso y/o desgaste o no contenga todos los envoltorios y etiquetas originales. Para pedidos inferiores a 75 euros, el coste de la recogida será de 10 euros para España península en paquetería ordinaria en caso de bicicletas y paquetes voluminosos (50€ para bicicletas convencionales y productos voluminosos/80€ para bicicletas eléctricas/80€ para bicicletas estáticas). Se gestionará desde bikealcorcon.com mediante un envío con recogida incluida a través de la agencia de transporte ASM, consultar precios para otros destinos. 

• Rotura de Stock: En caso de que uno o más productos solicitados en nuestra tienda online se encuentren agotados o no disponibles después de haberse confirmado el pedido, nos reservamos el derecho de cancelar la orden total o parcialmente. En tal caso, notificaremos al cliente de manera inmediata y procederemos al reembolso completo del importe pagado por los productos no disponibles. 

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